«Аэрофлот» предлагает своим клиентам три основных класса обслуживания, но при покупке билетов многие сталкиваются с путаницей — оказывается, что количество категорий авиабилетов куда больше. В результате можно заплатить деньги, а получить услуги абсолютно не в том объеме, на который рассчитывал. Нюансов в классах билетов на самолет «Аэрофлота» предостаточно: условия и нормы для бесплатного провоза багажа, особенности обслуживания на предполетном этапе и наличие штрафов при обмене.
Разбираемся в деталях классов билетов на самолет «Аэрофлота», чтобы избежать путаницы при покупке авиабилетов.
Билеты Бизнес-класса: Оптимум, Премиум и Бизнес Максимум
На начало 2020 года в бизнес-классе можно было выбрать одну из двух категорий билетов: Оптимум и Максимум. Последний согласно новой тарифной линейке сменил Премиум. По стоимости билеты бизнес классов на самолет «Аэрофлот» в два-три раза дороже бюджетных, но и преимуществ клиент получает достаточно. Например: комфортное ожидание в удобном зале, отсутствие очередей, отдельная стойка, напитки и угощения, приоритет при поднятии на борт.
Категория билетов Бизнес Максимум (Премиум) — комфорт и сервис на 5+
Бизнес-Максимум появился в обновленной тарифной линейке 2020 года, в которой сменил Премиум категорию.
Что предлагается пассажирам:
- два места багажа;
- возможность предварительно выбрать кресло без доплаты;
- открытая дата обратного вылета;
- возвращение денег без штрафа, если решили не лететь даже после регистрации на рейс;
- изменения в существующем бронировании бесплатно;
- начисление бонусных миль на особых условиях в зависимости от префикса кода тарифа — по 250% бонусов, в отличие от классов других категорий, где дают не более 200%.
Категория билетов Бизнес Оптимум (Классик) — чуть меньше преимуществ для бизнес-класса
В Аэрофлоте категория Бизнес Оптимум или Классик похожа на Бизнес Максимум за исключением небольших ограничений:
- внести изменения в существующие даты бронирования можно только за деньги — придется доплатить от 2 300 рублей по России и до 40 $ за границу;
- комбинировать билеты можно только с той же тарифной группой;
- вернуть билет без штрафа не получится;
- мили начисляются в размере не более 200%, чаще — до 150%.
В остальном уровень комфорта и сервис остается на уровне того же бизнес-класса.
Летайте Бизнес классом с Flyagency
Хотите летать бизнес-классом недорого и всегда путешествовать с комфортом? Компания Flyagency предложит готовые решения для экономии на билетах бизнес класса на самолеты «Аэрофлот» в категории Бизнес Максимум и Оптимум. Получить больше информации можно у менеджеров компании. Наши эксперты помогут вам сэкономить на деловых поездках, путешествиях за границу и по России, забронируют билеты бизнес-класса и номера в лучших отелях мира по выгодным ценам. Сотрудничая с Flyagency, вы получаете возможность экономить до 30% денег и личного времени. Каждый клиент получает личного менеджера, который оперативно решает возникающие вопросы.
Услуги компании Flyagency будут интересны:
- турагентам, которые ищут для своих клиентов лучшие варианты авиабилетов по приемлемой цене;
- деловым людям и предпринимателям, которые часто путешествуют, ценят комфорт, но не готовы переплачивать;
- путешественникам, которые любят посещать новые страны и знают, что летать можно с комфортом за приемлемые деньги.
Класс билетов «Аэрофлота» Комфорт: Максимум и Оптимум
Если говорить простым языком, то класс билетов на самолет «Аэрофлота» Комфорт — это нечто среднее между ухудшенным Бизнесом и улучшенным Экономом. Здесь нет особых привилегий для пассажиров, но небольшие бонусы имеются. Рассмотрим две категории класса Комфорт.
1. Комфорт Максимум.
Из преимуществ клиенты получают:
- открытая дата вылета;
- до 200% миль за перелет;
- отказ от полета без штрафа;
- можно менять условия бронирования;
- выбрать удобные места без доплаты;
- повышать класс обслуживания.
2. Комфорт Оптимум.
В сравнении с Максимумом есть ограничения:
- дату обратного полета нельзя переносить;
- бонусы начисляют не более 150%;
- милями заплатить за повышение класса обслуживания нельзя;
- при возвращении билета придется платить штраф;
- изменить условия полета можно только за деньги.
Самый простой и неоднозначный «Эконом»
Как и следует ожидать, в Экономе комфорт бизнес-класса вы не получите. Здесь путешественников ожидает больше всего ограничений. Пассажиры не имеют права подниматься первыми на борт, придется ждать очереди, чтобы пройти регистрацию, в общем зале ожидания не всегда супер-комфортно. В «Аэрофлоте» билеты на самолет Эконом-класс также делятся на несколько категорий, поэтому обсудим коротко каждую.
Эконом Промо — самый дешевый вариант
Особенность этой категории — самые дешевые билеты и крайние ограничения:
- переносить дату обратного вылета нельзя;
- мили начисляются в размере до 25%;
- на личные вещи — 1 место;
- в пункте пересадки транзитным пассажирам останавливаться нельзя;
- выбрать место нельзя;
- не выйдет повысить класс обслуживания (можно только пересесть в Комфорт, но придется здорово доплатить — не особо выгодно);
- сдать билет и получить деньги обратно не получится;
- скидки на детские билеты не предоставляются.
Эконом Бюджет — тот же Промо, но чуть больше послаблений
Эконом-Бюджет относится категории бюджетных билетов, в отличие от Промо мили начисляются в объеме от 75% до 125%, также на пассажиров до 12 лет дают скидку 25%.
Эконом Оптимум (Классик) — доступные цены и гибкие условия
Это один из самых популярных классов, так как условия неплохие, а цены приемлемые.
Что предлагает «Аэрофлот»:
- начисление бонусных миль в размере от 100 до 150%;
- полет транзитом с остановкой до 72 часов;
- платное повышение класса обслуживания;
- в некоторых случаях можно выбрать место в салоне;
- 1 место багажа;
- можно вернуть билет до вылета, но заплатить штраф.
Эконом Максимум или Экономический Премиум — самый удобный в бюджетной линейке
Ранее эта категория билетов была известна как Экономический Премиум, но сейчас называется Эконом Максимум. Суть особо не изменилась:
- можно быбрать дату обратного перелета и сдвинуть сроки;
- начисление миль — от 150 до 200%;
- летать транзитом с максимальной задержкой в пункте пересадки – от 5.5 месяцев до года;
<liулучшить класс обслуживания за деньги и мили;
- вернуть билет без штрафа;
- в бронирования вносятся изменения без доплаты;
- 2 места багажа.
Основные отличия всех классов билетов
- Главное отличие в категориях Бизнесс-класса — в категории Максимум можно вернуть или заменить билеты без штрафа или доплаты, в Оптимуме такой опции нет. В плане обслуживания, питания и другого сервиса особых отличий нет. Хотя цена на билете в обеих категориях Бизнесс-класса высокие, используя современные сервисы, можно находить выгодные предложения и здорово экономить на перелете. Например, компания Flyagency предлагает интересные решения для путешественников, бизнесменов и туристических операторов, которые позволяют сэкономить до 30% бюджета и летать с максимальным комфортом.
- Два класса обслуживания класса Комфорт — Максимум и Оптимум отличаются в основном гибкостью обслуживания и возможностью вернуть билет без штрафа, разницы в сервисе особо не заметно.
- Если сравнить категории класса Эконом, то от самого дешевого Промо Бюджет отличается только тем, что можно получить не 25% миль на свой счет, а до 125%. От Оптимума Максимум в основном отличается тем, что дается 2 места багажа, начисляется до 200% миль и можно вернуть билет без штрафа. Эконом Максимум понравится тем, кто хочет лететь в нормальных условиях, но за невысокие деньги. Из плюсов – возможность выбрать дату обратного отлета и находиться в пункте пересадки от 5 месяцев до года.
Надеемся, информация из статьи оказалась для вас полезной — помогла разобраться в классах и категориях билетов авиакомпании «Аэрофлот». Хотите забронировать билеты на выгодных условиях прямо сейчас? Эксперты Flyagency ответят на ваши вопросы и помогут подобрать оптимальные варианты для бронирования.